{"id":47478,"date":"2021-04-16T02:10:16","date_gmt":"2021-04-16T00:10:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amelia-store.com\/faq-2\/"},"modified":"2022-09-23T11:00:09","modified_gmt":"2022-09-23T09:00:09","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.amelia-store.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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risposte alle domande pi\u00f9 frequenti<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Al momento si possono effettuare acquisti in Spagna, Francia, Italia, Germania, Austria, Regno Unito, Belgio, Olanda, Svezia, Danimarca.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Le lingue con cui si pu\u00f2 navigare su Amelia-store.com sono: Inglese e Italiano.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si, assolutamente. I prezzi rimangono invariati apprescindere dal paese d\u2019 acquisto.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Posso ricevere periodicamente informazioni al mio indirizzo email sulle ultime novit\u00e0 ed offerte?<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Certo, nella mail troverai il rimando ad un link dove potrai interrompere l\u2019iscrizione.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Se hai dimenticato la password puoi recuperarla nella sezione Log-in. Riceverai un messaggio di posta elettronica con la nuova password.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Una volta effettuato l\u2019ordine riceverai un messaggio di conferma al tuo indirizzo email. Se non ti arriva, contatta il nostro servizi clienti.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Si. Potrai eliminare tutti gli articoli che vuoi dal carrello della spesa ammesso che l\u2019ordine non sia gi\u00e0 stato inoltrato.\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Amelia-store.com vende solo articoli in perfette condizioni e pertanto se in caso eccezionale dovesse ricevere un capo difettoso ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Se per errore ti arriva un articolo che non hai richiesto ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Acettiamo pagamenti con Paypal.\n\nE\u2019 un metodo di pagamento online veloce, facile e sicuro.\n\nPuoi pagare con la massima sicurezza senza condividere le tue informazioni finanziarie grazie ad un sistema di crittografia e di protezione all\u2019avanguardia.\n\nHai la possibilit\u00e0 di utilizzare questo sistema con la tua carta anche se non sei titolare di un conto Paypal in quanto tutte le carte vengono accettate.\n\nInoltre, \u00e8 un metodo di pagamento accettato in tutto il mondo e pu\u00f2 essere utilizzato per eseguire pagamenti a livello locale e internazionale.\n\nPer maggiori informazioni visitate il sito www.paypal.com<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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La carta di credito pu\u00f2 essere rifiutata per uno dei seguenti motivi:<\/p>

  • La carta pu\u00f2 essere scaduta. Verificare che la data di scadenza della carta di credito sia valida.

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  • Pu\u00f2 essere stato raggiunto il limite di spesa della carta. Verifica con la banca che non sia stato superato il limite di importo consentito per effettuare acquisti.

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  • \u00c8 possibile che i dati inseriti non siano corretti. Verifica che tutti i dati inseriti nei campi necessari siano corretti.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Si. In seguito all\u2019ordine contatta il servizio clienti inviandoci i dati di intestazione della fattura.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Si, i dati sono trasmessi in modo cifrato con un protocollo SSL. Per i pagamenti Visa e Mastercard si accetteranno solo transazioni Ces Commercio Elettronico Sicuro.

    Dopo aver verificato che la carta di credito \u00e8 accettata dal sistema CES, il sistema si mette in contatto con la banca di emissione in modo tale da consentire all\u2019acquirente di effettuare l\u2019acquisto. In caso contrario l\u2019ordine viene annullato.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Puoi riceverlo presso l\u2019indirizzo prescelto (domicilio, ufficio, ecc.- mai casella postale) o presso un punto vendita Amelia a tua scelta.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    I tempi di consegna dipendono dal tipo di spedizione scelto. Per le spedizioni in negozio ci vogliono da 3 a 5 giorni lavorativi, per le spedizioni ci vogliono 3-5 giorni lavorativi (da 5 a 7 giorni lavorativi per la sardegna, sicilia e isole ) e per spedizioni express ci vigliono 1-2 giorni lavorativi ( da 2 a 4 giorni lavorativi per sardegna, sicilia e isole).<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Per le consegne in negozio, la spesa \u00e8 gratuita.<\/p>

    Per verificare i gli altri costi di spedizione selezionare il paese e procedere con l\u2019acquisto.<\/p>

    Le spedizioni sono gratuite in Italia per ordini superiori a 100 \u20ac e in Europa per ordini superiori a 200 \u20ac .<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Se hai scelto la modalit\u00e0 consegna a domicilio, ti invieremo un messaggio di posta elettronica per confermarti la spedizione (una volta uscito l\u2019ordine dal magazzino ) ed infine il corriere si metter\u00e0 in contatto con te con un sms, e-mail o una telefonata per informarti della consegna dell\u2019ordine.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Se \u00e8 stata scelta la modalit\u00e0 di consegna in negozio ti comunicheremo l\u2019arrivo della merce con un sms ( hai 15 giorni di tempo per ritirare la merce).<\/p>

    \u00c8 necessario mostarare il numero d\u2019ordine e un documento identificativo della persona che lo ritira.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Il modo pi\u00f9 semplice per restituire un articolo consiste nel recarsi in un punto vendita Amelia. I capi devono essere in perfetto stato e bisogna presentare il corrispondente scontrino d\u2019acquisto.<\/p>

    Se preferisci, puoi richiedere una restituzione a domicilio. Dopo aver verificato tutti i dati, invieremo un corriere a ritirare il pacco entro 24 ore (se possibile). Per effettuare il ritiro, il corriere si metter\u00e0 in contatto con te. Se per qualsiasi ragione la data prevista non \u00e8 di tuo gradimento, basta contattare il corriere per modificarla.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Le richieste di cambio devono essere comunicate entro 3 giorni dalla ricezione del pacco e il ritiro della merce verr\u00e0 concordato entro massimo 1 settimana dalla ricezione del pacco.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Tutte le restituzioni da Amelia-store.com sono a carico del cliente.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAmelia-store.com si riserva il diritto di rifiutare restituzioni comunicate o inviate dopo il periodo prefissato o capi che non presentino le stesse condizioni di ricezione.\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    FAQ risposte alle domande pi\u00f9 frequenti In quali paesi si pu\u00f2 comprare online? Al momento si possono effettuare acquisti in Spagna, Francia, Italia, Germania, Austria, Regno Unito, Belgio, Olanda, Svezia, Danimarca. In quante lingue si pu\u00f2 navigare sul sito? Le lingue con cui si pu\u00f2 navigare su Amelia-store.com sono: Inglese e Italiano. I prezzi del […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-47478","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amelia-store.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47478","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amelia-store.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amelia-store.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amelia-store.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amelia-store.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47478"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.amelia-store.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47478\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72930,"href":"https:\/\/www.amelia-store.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47478\/revisions\/72930"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amelia-store.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}